Es increíble lo sencillo y poderoso potencial que tiene el Modelo Canvas, cuando se usa a través de una lluvia de ideas con el propósito de construir y generar nuevas alternativas.
SITUACIÓN
Ante las situaciones cambiantes y de incertidumbre que vivimos en la actualidad, propuse desarrollar una actividad de hacer una lluvia de ideas a un cliente del sector industrial que requería encontrar nuevas alternativas para comercializar sus productos.
Es por esto que quiero compartir algunos pasos y elementos importantes en el desarrollo de esta actividad.
1. Definición del problema.
Uno de los elementos más importante es tener claro cuál es la situación actual, las dificultades que se están presentando y las necesidades de la empresa, con el objeto de lograr tener una buena y completa definición del problema que se quiere resolver.
2. Definición de equipo.
Considero que el éxito que tuvimos en el desarrollo del modelo, fue el haber seleccionado una persona de cada área de la compañía que tuviera la disposición y actitud de participar de una tarde de innovación.
El hecho de contar con un grupo diverso, que posea distintas habilidades, experiencias y en especial puntos de vista, hizo que fuera muy enriquecedor el proceso, porque fue mucho más fácil salir de un pensamiento preconcebido.
3. Orientación al cliente.
En mi experiencia y la forma como yo inicio el desarrollo del modelo Canvas es a través de la Propuesta de Valor, donde nos concentramos en la solución del problema que se desea atender del cliente o del mercado con el producto nuestro o servicio.
Esto permite concentrar todos los esfuerzos desde el inicio en identificar la forma de satisfacer la necesidad latente en el cliente o mercado y posteriormente pensar en la experiencia del cliente.
4. No descartar ninguna idea.
Considero que un elemento muy importante es no descartar ninguna idea que surja dado que por un lado se puede frenar el proceso de ideación y segundo, en mi opinión no hay ninguna idea mala, solo es cuestión de tiempo, análisis, forma o límites que requiere de un segundo proceso de análisis.
Es acá donde se hace un análisis de todas las ideas generadas y se escoge la que mejor resultado tiene para desarrollarla en los 9 cuadrantes del modelo.
Promuevo el desarrollo del modelo Canvas, que considero es una herramienta sencilla y muy completa, que cuando se usa en forma adecuada genera unos resultados sorprendentes.
En Agrega Valor, nos especializamos en aumentar la rentabilidad de las empresas, a través de la creación de espacios que promuevan el pensamiento colectivo y la alineación de los colaboradores en el logro de los resultados.
Consúltenos cómo podemos ayudarle.