El ERP por su sigla en inglés (Enterprise Resource Planning), es el sistema transaccional de su empresa que le permite manejar todas las operaciones en forma segura y tener información en forma oportuna. A continuación, quiero darle algunos aspectos importantes a tener en cuenta en el momento de hacer una escogencia de ERP y realizar una implementación.
- IDENTIFIQUE SUS NECESIDADES.
Dentro de los aspectos importantes a tener en cuenta en el momento de escoger un ERP, considero importante identificar por lo menos los siguientes aspectos:
- Presupuesto económico.
- Identifique las necesidades futuras.
- Cuál es la proyección de crecimiento a 5 años.
- Cuantos colaboradores requiere de uso constante del software.
- ¿Existen soluciones informáticas para la industria en la que me encuentro?
- ¿Evaluar si desarrollar una solución personalizada es mejor y por qué?
- Que procesos quiero o me hace más eficiente.
- Requiere de la información en la nube o en sus instalaciones.
- Requiere de una configuración a la medida o puede adaptar su negocio a una solución estándar.
- EVALUACIÓN.
Algunos aspectos importantes al momento de evaluar las distintas opciones que ofrece el mercado con relación a soluciones informáticas de ERP, son:
- Soporte técnico
- Atención de soporte, días y horas.
- Garantías.
- Actualizaciones.
- Reportes.
- Solicite referencias de usuarios actuales, de su industria o de otra distinta.
- Solicite demos o periodos de gracias que le permitan hacer una evaluación práctica.
- Evalúe la migración de datos y configuración, si están incluidas en el precio.
- ANÁLISIS INTERNO.
Muchas de las decisiones de migración de un ERP a otro se toman por aspectos tributarios y contables. Razón por la cual es muy importante buscar si el proveedor tiene conocimiento sobre las normas locales y realiza las actualizaciones en forma oportuna.
- Valide si los módulos a implementar tienen una comunicación fluida con el módulo contable y de facturación.
- Los módulos a implementar tienen procesos estándar que incluyan segregación de funciones, trazabilidad y documentación, como lo es el módulo de compras.
- Valide que las transacciones se reflejan en los estados financieros en forma confiable.
- IMPLEMENTACIÓN.
Al momento de realizar la implementación, considero que el aspecto más importante es crear una buena formación de manejo de los procesos nuevos, es acá donde normalmente hay rechazo al cambio, por lo que la ayuda de un asesor externo que contribuya en la implementación de mejores prácticas y la formación de su proveedor a los distintos colaboradores, generará un cambio positivo.
Espero que estos consejos sean de utilidad para mejorar el uso de sus recursos económicos.
Escribanos sobre los temas que le interesa profundizar y pronto nos estaremos comunicando.